Veelgestelde vragen over WideBight

 

Hieronder hebben we een lijst met enkele van de belangrijkste vragen over WideBight voor u samengesteld. Als u geen passend antwoord op uw vraag vindt, aarzel dan niet om ons uw vragen persoonlijk te stellen.

 

Hoe kan ik WideBight gebruiken?

WideBight wordt uitsluitend als SaaS-oplossing aangeboden. De afkorting SaaS staat voor "Software as a Service". Dit betekent dat u alleen een maandelijkse betaling doet voor uw WideBight-licentie.

Welke technische vereisten heb ik nodig om met WideBight te werken?

Aan de serverkant hoeft u zich nergens zorgen over te maken, want WideBight wordt als SaaS-oplossing gehost op onze hoogwaardige servers in Duitsland. Het enige wat je nodig hebt voor het redactionele werk is een internetverbinding en een actuele browser. Dit geldt ook voor uw deelnemers. Een internetverbinding en een moderne browser zijn voldoende.

Zijn de gemaakte trainingen geschikt voor mobiele apparaten?

Ja. Je hebt volledige controle over de look en feel van je trainingen op tablets of smartphones. Voor elke displaygrootte kan een alternatieve inhoud worden aangemaakt.

Is het aantal deelnemers beperkt?

Nee. Wij bieden verschillende soorten licenties aan en doen u graag een individueel aanbod.

Is het aantal trainingen beperkt?

Nee. Afhankelijk van de door u gewenste licentie is er geen limiet aan het aantal trainingen dat u kunt aanbieden.

Wat zijn de kosten voor hosting?

Geen enkele. De hostingkosten maken al deel uit van uw WideBight-licentie. Dit betekent voor u: geen kosten voor hosting en verkeer, geen kosten voor e-mailverkeer, geen domeinkosten voor het hoofddomein van uw leerportaal. Zelfs een SSL-certificaat voor uw hoofddomein is inbegrepen.

Zijn mijn data veilig?

Ja. Wij hosten onze klantgegevens uitsluitend op dedicated high-performance servers in Duitse datacenters. Daarnaast wordt er dagelijks een back-up van uw gegevens gemaakt.

Hoeveel training is er nodig voor het werken in WideBight?

Weinig. Wij bieden onze klanten gerichte trainingen voor redacteuren en beheerders. De training voor de redactie duurt meestal een halve dag, de training voor een beheerder een dag.

Biedt u de trainingen ook in eigen beheer aan?

Ja. We geven de training in uw bedrijf of bij ons.

Kan de gebruikersinterface worden aangepast aan de huisstijl van ons bedrijf?

Natuurlijk. We implementeren de basislayout. De fine-tuning van het ontwerp kan worden gedaan in de administratie.

Hoeveel kost WideBight?

Wij doen u graag een persoonlijk aanbod.

Kan ik WideBight testen?

Natuurlijk. Neem contact met ons op en we maken graag een testaccount voor u aan.

Hoe zit het met updates?

Alle updates of belangrijke updates zijn opgenomen in de basislicentie en worden naar wens geïnstalleerd.

Kan ik Flash-animaties opnemen in mijn training?

Ik ben bang van niet. Aangezien Flash-technologie al geruime tijd niet meer wordt ondersteund door veel browsers (vooral op mobiele apparaten), hebben we tijdens de ontwikkeling geen rekening gehouden met Flash-technologie.